ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณทุกขั้นตอน

ช่องทางแชทสดที่เชื่อมคุณกับทีมซัพพอร์ตของเราแบบเรียลไทม์ เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอน Live Chat มุมล่างขวา พิมพ์คำถามแล้วทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที

Know Your Customer คือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เราขอเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อตรวจสอบว่าเป็นบัญชีของคุณจริง ช่วยป้องกันการใช้งานผิดกฎหมายและรักษาความปลอดภัยเงินในบัญชี

หมายเลขอ้างอิงที่เราออกให้เมื่อคุณส่งคำขอช่วยเหลือผ่านฟอร์มหรืออีเมล ใช้ Ticket Number นี้ตามสถานะคำขอหรือติดตามกับทีมได้เลย ระบบจะส่งหมายเลขมาทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

Frequently Asked Questions หรือคำถามที่ถามบ่อย เป็นหน้ารวมคำถามและคำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และกฎกติกาเกม คุณหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

ช่วงเวลาที่ระบบจะออกจากบัญชีอัตโนมัติเมื่อคุณไม่มีการใช้งานสักพัก ช่วยปกป้องบัญชีในกรณีที่ลืมปิดหน้าต่างหรือคนอื่นเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ล็อกอินใหม่ได้ทันทีด้วย OTP

ช่วงเวลาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์ ช่วงนอกเหนือจากนี้คุณยังส่งคำขอผ่านฟอร์มหรืออีเมลได้ แล้วทีมจะตอบกลับทันทีที่กลับมาทำงาน